Maîtriser Formation Negociation et Digitalisation de la Relation Client | urgenceartisan
Le programme Formation Negociation et Digitalisation de la Relation Client a été conçu pour des professionnels en poste.
Cette formation permet aux professionnels de developper leurs competences en negociation et en digitalisation de la relation client. Les participants apprendront a utiliser les outils digitaux pour améliorer leur relation client et a développer des stratégies de negociation efficaces. Cette formation est spécifiquement conçue pour les entreprises qui cherchent à améliorer leur relation client et à développer des compétences en negociation digitale.
Objectifs
- Comprendre les principes de la negociation digitale", "Apprendre a utiliser les outils digitaux pour améliorer la relation client", "Developper des stratégies de negociation efficaces", "Améliorer la relation client", "Developper des compétences en negociation digitale"]
Programme
[{"module": "Negociation et Digitalisation de la Relation Client", "content": "Introduction a la negociation digitale, outils digitaux pour la relation client, strategie de negociation, cas concrets et travaux pratiques", "duration_hours": 7}]
Modalités
- Durée : 1 jour (7 heures)
- Format : presentiel
- Tarif : Sur devis , finançable OPCO
Cette formation est dispensée par BusinessDigital.fr, organisme certifié Qualiopi (NDA 84692529769).