Anglais professionnel pour l'hôtellerie-restauration - Niveau intermédiaire | Formation professionnelle urgenceartisan
Les entreprises qui investissent dans la formation prennent de l'avance. Anglais professionnel pour l'hôtellerie-restauration - Niveau intermédiaire.
Cette formation cible les professionnels de l'hôtellerie et de la restauration souhaitant perfectionner leur anglais pour interagir avec une clientèle internationale. À travers des mises en situation concrètes et des jeux de rôle, les participants développeront des compétences linguistiques directement applicables dans leur quotidien professionnel. L'accent est mis sur la fluidité, la précision et la confiance en soi lors des échanges avec des clients anglophones.
Objectifs
- Maîtriser le vocabulaire spécifique aux métiers du tourisme en anglais", "S'exprimer avec aisance lors de réservations, accueil et service", "Gérer les situations courantes avec des clients anglophones", "Améliorer la compréhension orale dans un contexte professionnel", "Renforcer la confiance en soi à l'oral"]
Programme
[{"module": "Anglais professionnel pour l'hôtellerie-restauration", "content": "Présentation des bases du vocabulaire hôtelier et gastronomique. Gestion des réservations et accueil client en anglais. Techniques de communication pour les plaintes et suggestions. Simulation de situations réelles (accueil d'un client à la réception, prise de commande au restaurant, réponse aux demandes d'information). Correction phonétique et astuces pour parler plus naturellement.", "duration_hours": 7}]
Modalités
- Durée : 1 jour (7 heures)
- Format : presentiel
- Tarif : Sur devis , finançable OPCO
Cette formation est dispensée par BusinessDigital.fr, organisme certifié Qualiopi (NDA 84692529769).