Anglais métier transport-logistique à l’international : communication efficace pour équipes mobiles — Formation certifiante | urgenceartisan

De la théorie à la pratique : Anglais métier transport-logistique à l’international : communication efficace pour équipes mobiles met l'accent sur les cas réels.

Cette formation permet aux collaborateurs des secteurs transport et logistique de maîtriser les expressions clés, les formulations professionnelles et les situations de communication courantes à l’international. Les participants apprennent à rédiger des emails, gérer des appels téléphoniques, négocier des délais de livraison ou résoudre des litiges en anglais, le tout dans un contexte professionnel réaliste. Adaptée aux besoins spécifiques des équipes mobiles, cette formation intègre des mises en situation et des exercices concrets pour garantir une application immédiate en entreprise.

Objectifs

• Acquérir les expressions techniques du vocabulaire transport-logistique en anglais", "Savoir rédiger des emails professionnels percutants et adaptés au contexte international", "Maîtriser les formulations pour gérer des appels téléphoniques ou des réunions en anglais", "Appliquer des stratégies de communication pour résoudre des litiges ou négocier des délais en anglais", "Renforcer la confiance et la fluidité dans les échanges professionnels anglophones"]

Programme

[{"module": "Anglais métier transport-logistique : communication opérationnelle à l’international", "content": "1. Vocabulaire technique et expressions clés : terminologie spécifique au transport, à la logistique et à la douane en anglais (EXW, CIF, FTL, LCL, etc.).\n2. Rédaction professionnelle : structurer un email clair, utiliser des phrases types pour les demandes, réclamations ou confirmations de livraison.\n3. Communication orale : simuler des appels téléphoniques (relancer un fournisseur, confirmer une livraison), gérer des situations urgentes ou des litiges avec des partenaires anglophones.\n4. Négociation et résolution de problèmes : formuler des demandes, proposer des solutions et argumenter en anglais dans un contexte professionnel.\n5. Cas pratiques et mises en situation : exer

Modalités

• Durée : 1 jour (7 heures)
• Format : presentiel
• Tarif : Sur devis , finançable OPCO

Cette formation est dispensée par BusinessDigital.fr, organisme certifié Qualiopi (NDA 84692529769).